सिटिजन्स बैंकले आफ्नो ८५ औं शाखा काठमाडौँको कमलादी स्थित आफ्नै भवनमा संचालनमा ल्याएको छ । करिव १३ वर्ष अघि कमलादीबाट नै बैंकले बैंकिंग कारोवारको शुभारम्भ गरेको थियो ।
२०७३ सालदेखि नारायणहिटीपथमा स्थित बैंकको आफ्नै भवनबाट मुख्य कार्यालय तथा दरबारमार्ग शाखा मार्फत बैंकिंग सेवा सुबिधा प्रदान गर्दै आएको छ । बैंकले ८५ वटा शाखा सहित, ८२ वटा ए.टि.एम. र १०२ वटा शाखा रहित बैंकिङ्ग एकाईहरुबाट बैंकिङ्ग सेवाहरु प्रदान गर्दै आएको छ ।